I pagamenti Mail Order Telephone Order (M.O.T.O.) sono transazioni con inserimento manuale del PAN (numero della carta di pagamento), che avvengono quindi senza la presenza fisica dell’acquirente. L’esercente inserisce, previa autorizzazione, i dati di carta dell’acquirente, raccolti via telefono, e-mail o fax. Questa tipologia di pagamento viene associata all’espressione card-not-present.