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Prevenzione frodi/Fabrick Advice

Fabrick Advice

Fabrick Advice è il servizio complementare ad Fabrick Guaranteed payments che consente di effettuare una "transaction risk analysis" per fruire delle esenzioni PSD2 (Powered by Riskified).

L'analisi del rischio con Fabrick Advice è duplice: viene fatta una prima analisi di rischio pre-autorizzativa, finalizzata a valutare l'idoneità della transazione ad essere esclusa dal processo di autenticazione, seguita, per le transazioni in esenzione, da una seconda analisi di rischio, più accurata e finalizzata a garantire la transazione contro eventuali chargeback. Le esenzioni sono applicabili a transazioni di importo compreso nelle soglie di 100/250/300 €, in base ai tassi di frode dell'acquirer di riferimento.

Inserito nel contesto dell'intero flusso transazionale, Fabrick Advice può determinare i seguenti scenari:

  • Transazione non idonea all'applicazione della TRA
    La transazione viene normalmente processata tramite un flusso 3DS.

  • Transazione idonea all'applicazione della TRA
    La transazione è analizzata da Fabrick Advice, il quale restituirà uno dei seguenti esiti:

    • Frode
      Transazione ad elevato rischio di frode - il processo transazionale viene interrotto con un KO dedicato.

    • 3DS2
      La transazione presenta un moderato rischio di frode, per cui è consigliabile procedere con l'autenticazione.

    • Esenzione
      La transazione presenta un basso rischio di frode, pertanto è possibile procedere con una richiesta di esenzione:

      • Esenzione accettata
        La transazione è processata in esenzione e, a fronte di un esito positivo, si applica Fabrick Guaranteed payments, in modo da garantirla in caso di eventuali frode (Link a Fabrick Guaranteed payments)

      • Soft decline
        In questo caso, l'issuer ha deciso di rifiutare la richiesta di esenzione, pertanto la transazione è sottoposta ai protocolli di sicurezza

default

L'attivazione di Fabrick Advice può essere richiesta al proprio Account Manager e necessita che anche Fabrick Guaranteed payments sia attivo.

Implementazione

Per quanto riguarda l'implementazione bisogna seguire gli step descritti per Fabrick Guaranteed payments.
Rispetto a quel servizio le differenze sostanziali sono che non ci saranno più solo un esito approved o declined, ma potrebbe venir richiesto di autenticare la transazione (soft error 8006) o, in rari casi, la transazione potrebbe non essere autorizzata poichè ad alto rischio frode.

Testare Fabrick Advice in sandbox

In sandbox, per transazioni con importo inferiore a 250 EUR, passando le seguenti e-mail nel campo OrderDetails > CustomerDetail > PrimaryEmail e utilizzando le carte indicate è possibile testare i principali scenari che si presenteranno in produzione.

Email
Card
Result

4012000000003101

OK, 3D.

4012000000003101

OK, No 3D, Approvata da Fabrick Guaranteed payments.

4012000000003101

OK, No 3D, Rifiutata da Fabrick Guaranteed payments.

4012000000003101

KO, sospetta frode, non autorizzata.

4012000000003028

KO, autenticazione fallita.

4775718800003024

KO, autorizzazione negata.

Attivando il campo ThreeDS, su Merchant Back Office di Fabrick Payment Orchestra (NO DISPLAY > S2S; Payment page > Others), è possibile verificare se una transazione è stata autenticata o meno.
Una transazione autenticata avrà come authenticationLevel 2C, 2F, 1F, 1H e authenticationStatus Y o A valori diversi di authenticationStatus, null compreso, indicano un'autenticazione fallita.
L'unica eccezione è 1H che, nel caso avesse null, indicherebbe che la verifica carta è stata fatta, ma essendo la carta non enrollata 3DS1 ed essendo il merchant abilitato al 3DS, la liability è in carico all'issuer.

Pagina Pagamento > Campi&parametri

ThreeDS

Abilitazione

Prima di procedere all'attivazione in produzione, come per il servizio Fabrick Guaranteed payments, sarà necessario condividere con Fabrick alcuni test su scenari standard.

Di seguito alcuni esempi: 

  • Transazione autorizzata e approvata dal servizio, successivamente catturata.

  • Transazione autorizzata e approvata dal servizio, successivamente cancellata.

  • Transazione autorizzata e declinata dal servizio, successivamente cancellata.

  • Transazione autenticata e autorizzata, successivamente catturata.

  • Transazione declinata dal servizio 

Consigliamo di testare e spiegare i casi più completi.
Ad esempio, per un merchant che fornisce beni fisici e digitali, fare una transazione con articoli fisici e non, passando indirizzo di spedizione diverso dall'indirizzo di fatturazione, verificando che la somma degli articoli, delle spese di spedizione meno eventuali sconti, torni con quanto richiesto in autorizzativo.

Qui https://api.gestpay.it/#orderdetailsapi link vengono descritti i campi da popolare con l’indicazione Required/Recommended/Optional e i vari vincoli (dimensioni, valori accettati). Nella documentazione di Fabrick Guaranteed payments sono presenti body di esempio da utilizzare in base a integrazione scelta e tipo di business.

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